Задача в TECHSPOT:CRM. #
Задача является основной сущностью в 
TECHSPOT:CRM, которая агрегирует все аспекты задания, такие как: ответственные за задачу, наблюдатели, автор задачи, дедлайн, комментарии, теги, чек-листы, прикрепленные файлы, ссылки на ресурсы, описания, систему взаимодействия, активности по задаче, объекты задачи (документы и справочники вашей конфигурации с воронкой продвижения по статусам объектов ), время задачи в канбане, Telegram уведомления, шаблоны и многое другое.
Все параметры задачи удобно отображаются в колонке доски или в воронках по типам объектов (Приходные накладные, Реализация товаров и услуг и многие другие).
Фильтры помогут быстро ориентироваться в задачах.
Реализовано несколько видов отображения ваших задач для удобства: Канбан, Календарь, Список.
Ключевые возможности работы с задачей будут рассмотрены далее.
Создание задачи. #
Чтобы создать задачу необходимо перейти на доступную доску и нажать на 
для создания задачи в нужной колонке.
Откроется окно создания задачи. Данные которые необходимо заполнить – это Наименование задачи и выбрать Ответственного.
Далее нажать на кнопку Записать и закрыть. Ваша задача будет отображена в колонке. Иконка выполнения задачи будет с красной точкой 
. Так отображаются задачи, которые новые и вы их ещё не открывали.
Если вы решили начать выполнение данной задачи, её нужно перенести в колонку В работе. Для этого нажмите на кнопку 
на задаче и выберите Переместить задачу в колонку и далее выберите название колонки В работе из всплывающего меню.
Задача будет перенесена в выбранную колонку.
Когда задача будет выполнена её необходимо отметить как завершенной. Для этого нажмите на иконку 
. Завершенные задачи будут отмечены зеленой иконкой 
.
Значение иконок в задаче. #
На рисунке ниже показано окно задачи с основными реквизитами.
Статусы выполнения задачи. #
Новая задача. Задача, которую не открывали.
Задача не выполнена, в работе.
Задача выполнена.
Уведомление о новых сообщениях в задаче. #
По задаче нет новых сообщений.
По задаче есть новые сообщения.
Избранные задачи. #
Задача не является избранной.
Избранная задача. Может иметь различные иконки. Так же избранные задачи всегда отображаются сверху в колонке. Просто выберите нужную иконку или снимите признак Избранная в задаче.
Архивирование задачи. #
Задача не в архиве.
Задача в архиве.
Указание периода выполнения задачи. #
Нажмите на кнопку, чтобы указать период выполнения задачи. Обычно используется для указания периода времени для выполнения поставленной задачи.
Дедлайн по задаче. #
Дату дедлайна удобно устанавливать через нажатие кнопку, так как откроется мастер выбора даты и времени.
Цвет задачи. #
Нажмите на кнопку, чтобы указать цвет задачи. Если не указывать, то будет установлен цвет по умолчанию.
Теги задачи. #
Иконка тега.
Синий цвет иконки тега означает, что в задаче есть теги. Задача может иметь несколько тегов, по которым удобно фильтровать задачи.
Наименование задачи. #
Наименование задачи – это обязательное поле для заполнения. Данное наименование выводится в задаче на доске канбана.
Комментарий. #
Иконка комментария. Серая, если нет комментария к задаче.
В задаче указан комментарий.
В задаче заполнено описание.
Блокировка задачи. #
Установка запрета на редактирование задачи всем, кроме автора задачи.
Установка запрета на редактирование задачи всем, наблюдателям за задачей.